Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra ACQUA IN CASA e qualsiasi persona o azienda che effettua acquisti online sul sito www.acquaincasa.it di seguito nominato CLIENTE. 

OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, ACQUA IN CASA vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali indicati e in vendita sul sito www.acquaincasa.it

Il contratto si conclude attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.acquaincasa.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura

PROCEDURA REGISTRAZIONE

Creare un account col proprio indirizzo email, inserire i dati richiesti e cliccare su REGISTRA. Aggiungere I TUOI INDIRIZZI, nel caso di registrazione di una ditta si prega di inserire i dati completi di INTESTAZIONE, PARTITA IVA, CODICE FISCALE E CODICE UNIVOCO per l'emissione del documento fiscale

CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

- La vendita sarà considerata conclusa con l'invio da parte di ACQUA IN CASA al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e dell'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l'indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

- ACQUA IN CASA si impegna a descrivere e presentare gli articoli sul sito nel miglior modo possibile. Ciò nonostante potrebbero presentarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.acquaincasa.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

- ACQUA IN CASA si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d'ordine da parte del CLIENTE.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto, questa deve essere considerata puramente indicativa, perché per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte di ACQUA IN CASA, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail a: info@acquaincasa.it

MODALITA' DI PAGAMENTO

- Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire sul sito www.acquaincasa.it per mezzo delle carte di credito, Paypal o bonifico bancario. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito Paypal, se l'indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell'ordine e la prenotazione del montante della carta, ACQUA IN CASA intraprenderà le misure necessarie  per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile.

- Le comunicazioni relative al pagamento, vengono effettuate su apposite linee protette.

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.acquaincasa.it sono espressi in euro e sono comprensivi di Iva.

I costi di spedizione non sono compresi, vengono indicati al momento dell'ordine. Mentre se l'acquisto supera euro 150,00 le spese di trasporto sono gratis. 

Il CLIENTE accetta la facoltà che ACQUA IN CASA può modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine e confermati nell'e-mail di conferma.

Le spese di trasporto non includono eventuali spese di sdoganamento che saranno a carico del destinatario e che verranno gestite nel paese di destinazione tramite il corriere incaricato.

DIRITTO DI RECESSO

-Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare il diritto di recesso, dovrà procedere alla CREAZIONE di un RESO inviando una e-mail a: info@acquaincasa.it. La merce dovrà essere rispedita a STUDIO ACQUA div. Acqua in Casa, via Nazionale Modica Ispica 1, 97015, Modica (RG). La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa di ogni sua parte come imballo, cavi ecc., entro 10 giorni senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.

Saranno a carico del CLIENTE i costi del trasporto e la riconsegna della merce e costi dei movimenti bancari.

- In caso di ricezione dei prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo entro il termine di 2 mesi, come previsto dall'art. 132 del codice di consumo, all'e-mail info@acquaincasa.it. Successivamente il cliente dovrà procedere al reso del prodotto specificando se desidera la sostituzione dell'articolo e se desidera il rimborso. ACQUA IN CASA provvederà a contattare il corriere che ritirerà la merce. ACQUA IN CASA si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito sulla carta utilizzata dal cliente per l'acquisto.

Non è previsto il reso, per i prodotti realizzati "su misura", se non per evidenti difetti di conformità.

MERCE CONSEGNATA VISIBILMENTE NON DANNEGGIATA: 

In caso di consegna merce senza danni esteriormente visibili parziali e/o totali, il cliente è tenuto a ritirare la merce sempre ed esclusivamente apponendo la propria FIRMA CON RISERVA DI CONTROLLO.
Il cliente è tenuto a controllare l'integrità della merce e comunicarci, entro un massimo di 1gg dal ricevimento della stessa, l'eventuale danno subito dalla merce inviando una mail a info@acquaincasa.it allegando foto dimostrative.
La merce non potrà essere sostituita o rimborsata se il cliente non ha firmato con "RISERVA DI CONTROLLO" .

 

MERCE CONSEGNATA VISIBILMENTE DANNEGGIATA: 

In caso di consegna merce con danno parziale e/o totale, il cliente è tenuto a comunicarci, entro un massimo di 1gg dal ricevimento della stessa, il danno subito dalla merce inviando una mail a info@acquaincasa.it allegando foto dimostrative.
La merce non potrà essere sostituita o rimborsata se il cliente non ha firmato con "RISERVA DI CONTROLLO" al corriere al momento della consegna, INDICANDO CON ESATTEZZA LA TIPOLOGIA DEL DANNO.

GARANZIA SUI PRODOTTI

Tutti i prodotti presentati sul sito www.acquaincasa.it beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare il documento di acquisto.

ACCESSO AL SITO

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito nessun altro utilizzo.